Política de Privacidad de Cuarzo Gardens

En Cuarzo Gardens, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos su información personal en relación con nuestros servicios de diseño de exteriores y paisajismo, incluyendo el diseño de jardines, instalación de caminos de piedra, cultivo de parterres, mantenimiento de césped, suministro de piedras minerales para paisajismo y la creación de entornos exteriores sostenibles.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta información puede incluir:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando usted se comunica con nosotros para solicitar una consulta, un presupuesto o información sobre nuestros servicios.
• Información del Proyecto: Detalles sobre sus necesidades de paisajismo, preferencias de diseño, tipo de propiedad y cualquier otra información relevante para desarrollar y ejecutar su proyecto.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, y el tipo de dispositivo utilizado. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario de nuestro sitio.
• Comunicaciones: Registros de sus comunicaciones con nosotros, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para Proporcionar Servicios: Para planificar, diseñar y ejecutar sus proyectos de paisajismo, incluyendo el diseño de jardines, instalación de caminos, cultivo de parterres y mantenimiento de césped.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, enviar presupuestos, actualizaciones sobre el proyecto y otra información relacionada con nuestros servicios.
• Mejora de Servicios: Para entender mejor sus necesidades y preferencias, y así mejorar la calidad y variedad de nuestros servicios de diseño y paisajismo.
• Marketing (con Consentimiento): Para enviarle información sobre nuevos servicios, ofertas especiales o contenido que pueda ser de su interés, siempre y cuando haya dado su consentimiento explícito.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

3. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de software, empresas de transporte para materiales), siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
• Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
• Con Su Consentimiento: En cualquier otra circunstancia en la que tengamos su consentimiento explícito para compartir la información.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de Acceso: A solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: A solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar que borremos su información personal bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: A solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Oponerse al Tratamiento: A oponerse a nuestro procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si nuestro procesamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

6. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en: